Introduction

Ti pogoji in določila urejajo vse uporabe spletne strani in storitev, ki jih zagotavlja [ime podjetja]. Z dostopom ali naročanjem preko naše platforme soglašate, da ste v celoti zavezani tem pogojem. Če teh pogojev ne sprejmete, spletne strani ne smete uporabljati ali oddajati naročil. [ime podjetja] si pridržuje pravico do posodabljanja ali spreminjanja teh Pogojev in določil kadarkoli, z učinkom sprememb takoj po objavi.

Definitions

V teh Pogojih in določilih:

• „We,” “Us,” ali “Our” se nanaša na [ime podjetja], operaterja spletne strani in ponudnika umetnostnih reproducij, tiskov in povezanih storitev.
• „Vi” ali „Stranka” se nanaša na vsako posamezno osebo, podjetje ali organizacijo, ki dostopa do spletne strani ali opravlja nakup.
• „Delo” se nanaša na vse ročno poslikane olje na platnu reprodukcije, giclée natisi, plakate, stenske poslikave ali kateri koli izdelek, ki ga ponuja [ime podjetja].
• „Naročilo” pomeni kateri koli nakup, potrjen preko naše spletne strani ali prek neposredne komunikacije z našo službo za podporo strankam.

Ustreznost

Za oddajo naročila pri [ime podjetja], morate biti polnoletni (18 let ali več) in pravno sposobni sklepati zavezujočo pogodbo. Z naročanjem potrjujete, da so vsi navedeni podatki (vključno z informacijami o obračunu, dostavi in plačilu) resnični, pravilni in popolni.

Naročilni postopek

Vsa naročila se oddajajo preko spletne strani [ime podjetja] ali prek neposredne ponudbe, ki jo zagotavlja naša služba za podporo strankam. Po oddaji naročila boste prejeli takojšnjo potrditev po elektronski pošti in SMS-u, ki bo vsebovala podrobnosti o vašem nakupu in varno povezavo za sledenje napredku. Za prilagojena dela, vključno z deli narejenimi iz fotografij, boste morali odobriti digitalno maketo ali predogledno fotografijo pred končno proizvodnjo ali pošiljanjem.

Pravico si pridržujemo, da zavrnemo ali odpovemo katero koli naročilo po lastni presoji, če so predložene goljufive, nepopolne ali nekonsistentne informacije ali če zahtevano delo ni mogoče proizvesti v skladu z našimi standardi kakovosti.

Cene in plačila

Vse cene prikazane na [ime podjetja] so končne in vključujejo davke, razen če ni drugače navedeno. Poštnina je brezplačna po vsem svetu. Načini plačila vključujejo vse glavne kreditne kartice in varne bančne prenose. Plačila se obdelujejo preko šifriranih vmesnikov, da se zagotovi popolna zaščita vaših osebnih in finančnih podatkov.

Za mednarodna naročila se lahko zahteva plačilo uvozne dajatve, DDV ali lokalnih carinskih pristojbin. Vendar [ime podjetja] povrne te stroške ob predložitvi veljavnega dokaza o plačilu, v skladu z našo Politiko podpore carin.

Dostava in pošiljanje

[ime podjetja] nudi brezplačno mednarodno dostavo v več kot 70 držav. Čas dostave je odvisen od vrste naročenega izdelka:

• Natisi in plakati: običajno se pošiljajo v 7–10 delovnih dni s pospešenimi kurirji (DHL, FedEx).
• Ročno poslikane olje na platnu reprodukcije: običajno dokončajo in dostavijo v 4–6 tednih, odvisno od zahtevnosti in časa sušenja.

Stranke prejmejo številko za sledenje, s katero lahko v realnem času spremljajo pošiljko. Pakiranje je zasnovano tako, da prepreči poškodbe; raztegnjena platna so poslana v zaščitnih tubah, okvirjena dela pa so zavarovana z ojačanimi materiali. Vsa pošiljke so zavarovane proti izgubi ali poškodbi med prevozom.

Vračila in vračila

[ime podjetja] ponuja 30-dnevno jamstvo za vračilo denarja na vse nakupe. Če niste popolnoma zadovoljni z vašim naročilom, lahko vrnete umetniško delo v izvirnem stanju in embalaži za popolno vračilo. Posebna pravila vključujejo:

• Preklic naročila: Popolno vračilo je na voljo, če je naročilo preklicano v 24 urah od oddaje naročila.
• Slika potrditve/odobritve: Stranke prejme visokoločljivo predogledno sliko prilagojenih umetniških del. Če niso zadovoljni, se lahko pred pošiljanjem zahtevajo popravki ali preklic.
• Poškodovana ali izgubljena dela: Če izdelek prispe poškodovan ali je izgubljen med prevozom, bo zagotovljena popolna zamenjava ali vračilo brez dodatnih stroškov.

Vračila se hitro obdelajo in vrnejo na izvirno plačilno metodo v 7–10 delovnih dneh po prejemu vrnjenega izdelka.

Intelektualna lastnina

Vse vsebine na [ime podjetja] — vključujoč, a ne omejeno na besedila, slike, logotipe in oblikovanje — so intelektualna lastnina [ime podjetja] ali njegovih licencorjev. Umetnine, ki jih reproducirajo naši umetniki, temeljijo na mojstrovinah iz javne domene ali na slikah, ki jih zagotavlja naročnik z ustreznimi dovoljenji. Ne smete kopirati, reproducirati, distribuirati ali izkoriščati nobenega dela spletne strani ali njenih vsebin brez izrecnega pisnega dovoljenja [ime podjetja].

Omejitev odgovornosti

[ime podjetja] ni odgovorno za posredne, naključne ali posledične škode, ki izhajajo iz uporabe naše spletne strani ali izdelkov, vključno z zamudami zaradi carine, kurirskih storitev ali dogodkov višje sile. Naša največja odgovornost v vsakem primeru je omejena na skupni znesek, plačan za naročilo v vprašanju.

Izbrano pravo in pristojnost

Ti pogoji in določila so urejeni z zakoni Francije, kjer je registriran sedež [ime podjetja]. Kakršnokoli spore, ki izhajajo iz teh pogojev ali iz uporabe naše spletne strani in storitev, bodo izključno reševani na pristojnih sodiščih v Parizu, Francija. Z uporabo [ime podjetja] soglašate s to jurisdikcijo.